À la suite des évolutions techniques et technologiques permanentes dans le domaine des bus et des cars, en particulier avec l’électrification des véhicules, un investissement permanent dans les formations pour les collaborateurs (techniques) est indispensable. Il va donc de soi que la MAN Academy met tout en œuvre pour rester à la pointe dans ce domaine.  

Les objectifs de la division Bus & Coach belge de MAN Truck & Bus sont pour le moins ambitieux. Ainsi, l’objectif est d’avoir d’ici 2025 pas moins de 10 ateliers BusTopService spécifiques dans le réseau MAN, un label de qualité qui garantit un service one-stop-shopping, auquel les clients pourront non seulement s’adresser pour leur véhicule proprement dit, mais également se voir proposer un service de vitres, des travaux de carrosserie, entre autres. Dans ce contexte, nous utilisons également les appareils de diagnos- tic et d’entretien les plus avancés. Un atelier BusTopService se caractérise en outre par la présence de deux experts Bus dédiés, au courant des der- niers développements.  

Pour concrétiser l’ambition ci-dessus, la MAN Academy mise pleinement sur des formations destinées notamment aux mécaniciens. Ainsi, l’année der- nière, pas moins de 16 experts Bus ont été formés au moyen d’une combi- naison d’e-learnings, de formations d’experts MAN (théorie et pratique) et d’examens.  

Par ailleurs, des formations EHBD (premiers secours en cas de dépan- nage) sont également proposées à tous les techniciens de dépannage, c’est- à-dire tant pour Bus & Coach que pour Trucks et Vans. Il va sans dire que l’e-mobility constitue un facteur clé dans cette formation, en accordant une attention particulière au dépannage et au remorquage de véhicules élec- triques. Sachant qu’à la fin de cette année 100 bus électriques MAN Lion’s City E seront déployés, il est évident que cette stratégie de formation est un choix logique, tourné vers l’avenir.