Les ordinateurs portables durcis Getac S410 sont utilisés par WABCOWÜRTH Workshop Services GmbH pour le diagnostic des véhicules utilitaires à travers l’Europe.
WABCOWÜRTH Workshop Services GmbH, co-entreprise du groupe Würth et de la division Contrôle de Système de Véhicules Commerciaux du groupe ZF, utilise les ordinateurs portables durcis Getac S410 pour améliorer l’efficacité de ses systèmes de diagnostic multimarques pour véhicules utilitaires à travers l’Europe. Ces puissants ordinateurs portables ont été choisis pour leur grande résistance, leur facilité d’utilisation et leur excellente connectivité. Adaptables aux différentes exigences de l’UE, plusieurs milliers d’unités sont désormais en service depuis le début de l’année 2024, dans des ateliers dont les environnements s’avèrent souvent extrêmes : en extérieur, dans des conditions climatiques difficiles et face à de nombreux autres défis.
WABCOWÜRTH est spécialisé dans les solutions de diagnostic multimarques pour véhicules utilitaires. Ses systèmes de diagnostic W.EASY, composés de matériel et de logiciel, doivent résister aux conditions exigeantes du quotidien dans des ateliers spécialisés : en environnement chaud ou froid, lors de tests en extérieur, par tous les temps ou en manipulation avec les mains sales. Ces systèmes sont utilisés non seulement sur des stations d’accueil ou des chariots spéciaux, mais aussi sur des surfaces souvent sales et poussiéreuses.
La solution durcie d’un autre fabricant, utilisée jusqu’à présent ne répondait plus totalement aux exigences de fonctionnalité et de flexibilité requises. WABCOWÜRTH a donc effectué une analyse approfondie du marché avant de choisir un nouveau fournisseur. « L’adéquation du prix, de la performance, de la qualité, de la conception et l’excellente communication avec Getac nous ont convaincus », déclare Patrick Koch, Responsable Produit Diagnostic chez WABCOWÜRTH.
Maintenance efficace : les avantages du programme Getac Self-Maintainer
Un autre avantage clé réside dans le programme Getac Self-Maintainer (programme d’auto- maintenance), qui permet un approvisionnement rapide en pièces de rechange et la réalisation facile de petites réparations, réduisant ainsi au minimum les temps d’immobilisation des appareils. Un autre facteur déterminant a été la connectivité de haut niveau : le Getac S410 permet une connexion stable avec l’interface de diagnostic via WLAN et Bluetooth, même à longue distance, ce qui est essentiel pour une utilisation en extérieur. Ces ordinateurs portables durcis se distinguent par leur puissance, leur facilité d’utilisation, la lisibilité de leurs écrans même en plein soleil et leur fiabilité, y compris dans les environnements de travail extrêmes. « Les appareils fonctionnent de manière fiable et impeccable ; nous n’avons reçu aucune plainte à ce jour. Il est difficile de faire mieux », ajoute Patrick Koch. « La collaboration étroite avec Getac et son partenaire Platinum PWA Electronic, fournisseur des appareils pour WABCOWÜRTH, permet de développer des solutions personnalisées de haute qualité. »
Eric Yeh, Directeur Général de Getac Technology GmbH, déclare : « Nous sommes ravis du déploiement réussi de nos ordinateurs portables durcis Getac S410 chez WABCOWÜRTH – une preuve supplémentaire de notre engagement à fournir non seulement des solutions informatiques durcies de premier plan, mais aussi des capacités de service intelligentes et centrées sur le client. »
Ainsi, la décision de WABCOWÜRTH en ce qui concerne l’utilisation du Getac S410 a été décisive pour faire face aux exigences strictes des conditions de travail difficiles sur le marché européen, un marché hautement concurrentiel. Ces appareils contribuent à améliorer l’efficacité des solutions de diagnostic de l’entreprise et à garantir une satisfaction client durable. WABCOWÜRTH prévoit déjà d’autres projets avec Getac et PWA Electronic, notamment l’intégration de dispositifs dotés d’innovations technologiques significatives.
