Acheter, prendre en leasing, louer, électrifier… Pour les entreprises de transport, les possibilités se multiplient, mais deviennent aussi plus complexes. En tant que concessionnaire officiel Volvo Trucks, Nebim va donc au-delà du seul véhicule. Reginald Malfroot, directeur pour la Belgique, et Yves Pauwels, responsable des ventes, expliquent pourquoi conseil, solutions de gestion de flotte et service forment de plus en plus un tout.

Pourquoi l’accompagnement est-il aujourd’hui si important pour une entreprise de transport ?

Reginald Malfroot : « Pour nos clients, un camion est un outil de travail qui doit offrir un rendement maximal. Nous examinons donc l’ensemble de la situation : à quelles tâches le camion sera-t-il affecté, quels type et configuration sont les plus adaptés, quelle formule est la plus intéressante financièrement et quel accompagnement est nécessaire pour garantir une disponibilité maximale du véhicule ? »

Cette approche se traduit chez Nebim par une offre de services très large : des nouveaux Volvo Trucks à l’entretien des camions et remorques, en passant par la carrosserie, la location et les solutions de gestion de flotte. Non pas comme des services isolés, mais comme une offre intégrée autour du client et de sa flotte.

Le leasing et les solutions de gestion de flotte gagnent-ils en importance ?

Yves Pauwels : « Les clients accordent de plus en plus d’importance à la flexibilité et examinent plus attentivement le Total Cost of Ownership. À juste titre. L’achat reste un choix logique pour de nombreuses entreprises, mais dans certaines situations, le leasing ou la location peuvent mieux répondre à des besoins spécifiques. Notre rôle consiste avant tout à réfléchir avec le client et à adapter la solution à l’utilisation concrète et aux besoins de sa flotte. »

Quel impact l’évolution vers l’électromobilité a-t-elle sur ce conseil ?

« Là non plus, il n’existe pas de réponse standard », souligne Yves. « Les itinéraires, le kilométrage, les possibilités de recharge et le type d’utilisation déterminent en partie quand le transport électrique devient intéressant. Et la technologie évolue rapidement. »

Volvo Trucks occupe une position forte dans le domaine de l’électrification. La marque a récemment remporté l’International Truck of the Year 2027 avec sa gamme complète de poids lourds électriques, dont le FH Aero Electric offrant une autonomie pouvant atteindre 700 kilomètres. Pour Nebim, l’essentiel reste toutefois inchangé : accompagner les clients vers une solution qui fonctionne aujourd’hui comme demain.