Doel van de Retail Excellence Club is om samen met het dealernetwerk de Renault Trucks merkbeleving te versterken zodat de kwaliteit van de dienstverlening verder kan verbeteren en leiden naar een grotere klantentevredenheid. De Retail Excellence Club is één van de manieren om de inspanningen en het doorzettingsvermogen van de Renault Trucks dealers te belonen, er kunnen immers slechts 30 nieuwe dealers wereldwijd toetreden tot deze Club.
Gedurende 12 maanden werden alle Renault Trucks dealers in België en Luxemburg beoordeeld op verschillende criteria. Stoll Trucks heeft een sterke prestatie geleverd op alle beoordelingscriteria en zij mogen zich dan ook het ganse jaar 2019 “Renault Trucks Excellence Dealer” noemen. Naast de eer krijgt Stoll Trucks een oorkonde en een reis naar Lyon waar zij samen met de andere winnaars door de president van Renault Trucks, Bruno Blin, zullen worden ontvangen.
De winnaars werden geselecteerd op basis van de volgende criteria: verkoopprestaties van nieuwe vrachtwagens en bestelwagens, verkoopprestaties van tweedehands vrachtwagens, verkoop van onderdelen, klantentevredenheid en de inspanningen geleverd om bij te dragen tot de ontwikkeling van het Renault Trucks merk. Elk criterium is gebaseerd op de evaluatie van de prestaties over het volledige jaar 2018.
